“人人都是營商環(huán)境代言人,對標先進、務(wù)實創(chuàng)新,才能匯聚起打造一流營商環(huán)境的強大合力。”新野縣優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心內(nèi)學習氛圍濃厚,一場以“講好新野營商故事”為主題的專題培訓正在進行。這既是新野縣深化營商環(huán)境建設(shè)的日常縮影,更是其以“真抓實干”的改革決心,為講好“新野營商故事”注入新動能。
實戰(zhàn)賦能,打造營商工作“硬核隊伍”
近年來,新野縣優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心持續(xù)提升全縣營商工作隊伍的業(yè)務(wù)能力,緊跟營商領(lǐng)域的最新動向,改革提升、融通創(chuàng)新,通過一系列專題業(yè)務(wù)培訓,有力促進理論與實踐的高度結(jié)合,有效強化凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。
面對新形勢、新任務(wù),找準方向、落實舉措,把勤學、善思、務(wù)實的精神貫徹到工作全過程。致力打通政策落實的“最后一公里”,精準破解企業(yè)反饋的“關(guān)鍵小事”,積極回應(yīng)民生關(guān)切的“急難愁盼”,凝結(jié)集聚改革創(chuàng)新的“典型亮點”,勤于總結(jié)、善于提煉、精于表達,形成可復(fù)制、可操作的實踐指南和改革范本。抓實改革事項落地,推動營商環(huán)境綜合配套改革、全面提升營商環(huán)境美譽度取得新突破。“優(yōu)化營商環(huán)境不是‘自說自話’,而是要站在企業(yè)視角,用真實案例和具體數(shù)據(jù)展現(xiàn)改革成效。”縣優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心主任孫建新在培訓動員中強調(diào)。通過“小切口”挖掘“大改革”,務(wù)實功、亮實招、求實效,用事實表達、數(shù)據(jù)說話,以實干促服務(wù)、以案例樹標桿,凝心聚力打造“懂業(yè)務(wù)、硬本領(lǐng)、善總結(jié)”的工作隊伍,推動新野營商環(huán)境品牌“出圈出彩”。
創(chuàng)新引領(lǐng),擦亮“新野服務(wù)”金字招牌
新野縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“一號工程”,以“營商”到“贏商”為目標,緊扣市場主體關(guān)切,聚焦企業(yè)全生命周期服務(wù),強化頂層設(shè)計,創(chuàng)新服務(wù)模式,多維發(fā)力、精準施策,持續(xù)擦亮“投資有熱度、創(chuàng)業(yè)有溫度、發(fā)展有速度”的營商環(huán)境“金字招牌”。
聚焦體制機制改革、服務(wù)效能提升、市場環(huán)境優(yōu)化、法治保障強化和輿論氛圍營造,從制度創(chuàng)新到痛點攻堅,構(gòu)建“四梁八柱”式改革體系,打造“一個三顧聚賢的貴地”創(chuàng)新樣板。立足“三項賦能”實現(xiàn)營商環(huán)境“三重進階”,新野縣典型經(jīng)驗、創(chuàng)新案例亮點紛呈,政務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,市場主體滿意度不斷提高,縣域經(jīng)濟活力進一步激發(fā)。“‘1+5’服務(wù)”“數(shù)據(jù)‘智’理”“政務(wù)直播”“跨省通辦”“水電氣熱網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)收效甚顯、好評不斷;“一業(yè)同查”“首違不罰”“免罰輕罰”“宜商新法”營商品牌深入人心、口碑遠傳;“‘四個1000萬’項目保障金”“標準廠房拎包入駐”“不動產(chǎn)續(xù)貸‘速’審批”等服務(wù)集成、惠企直享;“一企一策”“減稅降費”“降本增效”“高效辦成一件事”等重點事項強勢推進、落地見效;“玩具貸”“科技貸”“銀稅貸”“結(jié)算貸”“融資+融智”多種信貸產(chǎn)品適配,金融活水精準滴灌,厚植民營企業(yè)發(fā)展沃土,營商環(huán)境“軟實力”正轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展“硬支撐”,親商惠商、助商安商、護商興商的氛圍濃厚。
凝聚合力,構(gòu)建“大營商”一體化格局
新野縣重塑“企業(yè)出題、部門答題、媒體監(jiān)督”的互動模式,突出需求導(dǎo)向、堅持服務(wù)為本、強化協(xié)同協(xié)作,從“政府端菜”向“企業(yè)點單”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)成為營商環(huán)境的“首席體驗官”和“最佳代言人”。
營商環(huán)境優(yōu)化沒有“旁觀者”,只有“參與者”。聚力企業(yè)發(fā)展,積極探索政府、企業(yè)、社會協(xié)同發(fā)力的“大營商”格局,走出了一條具有新野特色的營商環(huán)境優(yōu)化新路徑。做好“五心服務(wù)”,以“幫扶服務(wù)暖心、政策服務(wù)貼心、辦事服務(wù)省心、金融服務(wù)舒心、回訪服務(wù)安心”為抓手,“全鏈條問題解決”體系形成“全方位效能提升”閉環(huán)。2025年以來,縣域累計開展助企活動1500余次,找問題、摸實情、促提升,高效辦結(jié)企業(yè)訴求35項,以深入走訪調(diào)研為優(yōu)化營商環(huán)境“把脈問診”。以“零距離對話、靶向式破題”為導(dǎo)向,組織開展“政企面對面”活動,縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊入企服務(wù),建立“三單兩賬”,強力推動用地、融資等企業(yè)發(fā)展難題解決?!罢筮B心”架起發(fā)展“同心橋”,真正讓市場主體成為營商環(huán)境優(yōu)化的參與者、推動者和受益者。
從“硬核隊伍”的鍛造到“金字招牌”的擦亮,從“大營商”格局的構(gòu)建到“政企同心”的深化,新野縣以“人無我有、人有我優(yōu)”的改革魄力,書寫新時代縣域經(jīng)濟發(fā)展的“營商答卷”。在這里,政務(wù)服務(wù)有速度更有精度,監(jiān)管執(zhí)法有力度更有溫度,要素保障有廣度更有深度,政企聯(lián)動共建共享,講好有溫情、有亮點的新野營商故事,傳播新野好聲音,匯聚澎湃動能推動縣域營商環(huán)境提檔升級。
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